Brakuje części mojego produktu

Śledzenie zamówienia

Możesz śledzić swoje zamówienie w dowolnym momencie, z kontem lub bez.

Śledź moje zamówienie

Czasami zamówienia docierają w kilku paczkach, dlatego prosimy o sprawdzenie, czy wszystkie kartony zostało dostarczone. Możesz sprawdzić w ilu paczkach zostanie dostarczony Twój produkt w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia lub w zakładce: Moje Konto > Historia zamówień.

Jeśli otrzymałeś wszystkie paczki i nadal brakuje Ci części, skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Klienta i podaj w swoim zgłoszeniu następujące szczegóły:

• Adres e-mail;
• Numer zamówienia.

Porozmawiaj z nami na czacie

Formularz kontaktowy (czas odpowiedzi: 1 dzień roboczy)

Uwaga: Instrukcja użytkowania produktu nie zawiera listy części.

Chcesz dowiedzieć się więcej o dostawach na vidaXL? Przeczytaj niektóre z powiązanych artykułów:

• Jak mogę śledzić moje zamówienie?
• Czy mogę zmienić adres dostawy?
• Dostałem wiadomość, że moja paczka została dostarczona, ale nic nie otrzymałem?