Regulamin wystawiania recenzji vidaXL

Na tej stronie wyjaśniamy krok po kroku, jak postępujemy z recenzjami i jakie zasady są związane z wystawianiem recenzji. Mając na uwadze poniższe informacje, mamy nadzieję, że uzyskasz jasny obraz naszego regulaminu.

1. Zasady ogólne

1.1 Korzystamy z Twojej recenzji, aby ulepszać nasze produkty. Szczególnie ważne jest, abyś przekazał nam Twoją szczerą opinię.

1.2 Przed przesłaniem recenzji przeczytaj uważnie niniejszy regulamin.

1.3 Przesyłając swoją recenzję, zgadzasz się, że vidaXL będzie z niej korzystać zgodnie z niniejszymi warunkami.

2. Kto może pisać opinie o produktach na vidaXL?

2.1 Dużą wagę przykładamy do opinii naszych klientów. Liczy się każda opinia. Dlatego każdy, kto zakupił nasz produkt, może zostawić recenzję na naszej stronie internetowej.

2.2 Musisz mieć co najmniej 18 lat

2.3 Nie możesz przesłać recenzji, jeśli otrzymasz za to wynagrodzenie.

2.4 Wszyscy klienci, którzy zamówili produkt za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, otrzymają zaproszenie do wystawienia swojej opinii do dwóch tygodni po zakupie.

2.5 Zaproszenie zostanie wysłane pocztą elektroniczną.

3. Dane osobowe

3.1 Przesyłając swoją recenzję, akceptujesz politykę prywatności vidaXL. Dlatego przed wysłaniem recenzji zapoznaj się z polityką prywatności vidaXL.

3.2 vidaXL i zewnętrzny dostawca usług zobaczą wszystkie wprowadzone informacje. Informacje te mogą być wykorzystywane do ulepszania naszych produktów.

3.3 Podając swój adres e-mail vidaXL w związku z recenzją, zgadzasz się, aby vidaXL i zewnętrzny dostawca usług mogli użyć tego adresu e-mail, aby skontaktować się z Tobą w ramach recenzji. Twój adres e-mail nie będzie wykorzystywany do celów marketingowych.

3.4 Podczas tworzenia recenzji zostaniesz poproszony o podanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail. Zgadzasz się, że vidaXL opublikuje Twoje imię i nazwisko wraz z recenzją.

3.5 Podczas wypełniania formularza ważne jest, aby upewnić się, że Twoje dane osobowe są wprowadzane tylko w odpowiednich polach.

4. Jak wygląda formularz recenzji?

Jeśli chcesz zostawić recenzję na naszej stronie internetowej, otrzymasz kilka pytań i pól do wypełnienia w formularzu recenzji. Prosimy o wpisanie poniższych informacji w formularzu recenzji:

• Twoje imię i nazwisko, które pojawią się online wraz z recenzją;
• Twój adres e-mail;
• Tytuł recenzji;
• Recenzję;
• Ilość punktów (ogólna ocena, cena, jakość i stosunek jakości do ceny);
• Zgodę na nasze warunki i zasady dotyczące recenzji vidaXL;
• Zgodę na naszą politykę prywatności.

5. Ile czasu upłynie, zanim recenzja zostanie umieszczona na vidaXL?

5.1 Po wystawieniu opinii, pozytywnej lub negatywnej, zostanie ona sprawdzona przez nas pod kątem autentyczności. Dlatego Twoja recenzja nie jest natychmiast widoczna na stronie vidaXL. Może minąć do 15 dni, zanim Twoja recenzja zostanie ostatecznie zatwierdzona i umieszczona na vidaXL.

5.2 vidaXL nie wyklucza publikacji recenzji wyłącznie z powodu jej negatywnego wydźwięku.

6. Co vidaXL robi z Twoją recenzją?

6.1 Przesyłając recenzję, dajesz vidaXL prawo do korzystania z niej w celu ulepszania naszych produktów w sposób, który vidaXL uzna za najbardziej odpowiedni.

6.2 Użytkownik przyznaje vidaXL wieczyste, nieodpłatne prawo do użytkowania, kopiowania, tłumaczenia i publikowania recenzji w dowolnej formie, na dowolnym nośniku lub w dowolnej technologii na wszystkich stronach internetowych vidaXL. Obejmuje to również wszystkie nasze obecne i przyszłe kanały mediów społecznościowych.

6.3 Udzielasz vidaXL wieczystego, nieodpłatnego prawa do używania, kopiowania, publikowania zdjęć przesłanych w recenzji w dowolnej formie, medium lub technologii na wszystkich stronach internetowych vidaXL. Obejmuje to również wszystkie nasze obecne i przyszłe kanały mediów społecznościowych.

6.4 vidaXL może również wykorzystywać tekst Twojej recenzji oraz przesłane zdjęcia do celów reklamowych bez wykorzystywania jakichkolwiek Twoich danych osobowych, chyba że wyraziłeś na to wyraźną zgodę.

7. Kiedy recenzja jest odrzucana?

7.1 Recenzja jest odrzucana, jeśli narusza nasze wytyczne dotyczące umieszczania recenzji. Obejmuje to między innymi:

• Przekroczenie prawa;
• Fałszywe, wprowadzające w błąd lub nieprawdziwe opinie;
• Rasistowskie, ksenofobiczne, obraźliwe, oszczercze, bluźniercze, niestosowne, dyskryminujące, pełne nienawiści lub inne nieuprawnione treści;
• Posługiwanie się językiem, który może naruszać prawa własności intelektualnej osób trzecich (np. wzmianka o marce, teksty chronione prawem autorskim);
• Podanie danych osobowych, w tym imion i nazwisk innych osób, znanych osób, adresów e-mail, numerów telefonów, adresów pocztowych;
• Recenzja nie jest związana z produktem;
• Zawiera nieprawidłowe informacje o produkcie, które nie są lub przestały być istotne dla produktu;
• Tekst o charakterze reklamowym i/lub handlowym;
• Dotyczy wyłącznie lub głównie usługi lub dostawy produktu;
• Odnosi się do konkurencji;
• Podawanie porównań cen z podobnymi produktami na innych stronach internetowych;
• Zawiera adres URL.

7.2 vidaXL zastrzega sobie prawo do zmiany, skondensowania lub usunięcia wszelkich treści na stronie internetowej vidaXL, które vidaXL uzna za naruszające wytyczne dotyczące treści lub jakiekolwiek inne postanowienie niniejszych warunków. Ponadto vidaXL zastrzega sobie prawo do wyboru, które zdjęcia, przesłane przez Ciebie, zostaną opublikowane. Każde zdjęcie może zostać odrzucone przez vidaXL z dowolnego powodu, który vidaXL uzna za stosowny.

7.3 Przyjmujesz do wiadomości, że to Ty, a nie vidaXL, jesteś odpowiedzialny za treść swojej oceny, przesyłane zdjęcia i/lub przesyłane recenzje. Żadne z ocen lub recenzji, które przesyłasz, nie będą podlegać żadnemu obowiązkowi zachowania poufności ze strony vidaXL, jej agentów, spółek zależnych, filii, partnerów lub zewnętrznych dostawców usług oraz ich odpowiednich dyrektorów, urzędników i pracowników.

8. W jaki sposób ustala się autentyczność recenzji?

O autentyczności recenzji decyduje platforma recenzji z którą współpracujemy. Platformy te stosują ten sam proces weryfikacji. Każdy klient, który dokonuje zakupu, a zatem ma realne doświadczenie z naszymi produktami, otrzymuje zaproszenie do recenzji.